特定商取引法に基づく表記

店舗名
SAISON flower&lifestyle

販売業者
SAISON

運営統括責任者名
浅井　知可

所在地
名古屋市千種区姫池通３－４－２　OLD&NEW１A

電話番号
052-766-7487

メールアドレス
info@saison-nagoya.com

ウェブサイト
https://saison-nagoya.com/

サービス名
SAISON ONLINE SHOP

＜お支払いについて＞
商品代金以外の料金の説明
販売価格は表示された金額（表示価格・消費税込）といたします。

販売数量
植物は在庫限りですが、類似の植物を取り寄せ可能な場合があります。お問い合わせください。 その他の商品に関しては、各商品ページにてご確認ください。

引渡し時期
入金確認後、7日以内に発送。特注品等に関しては別途相談。
クレジットカードによるお支払いの場合、受注後３日後より、到着日時のご希望にあわせて発送手配が可能です。ご希望日指定なしの場合は7日以内に発送いたします。
ご不在の場合、配送を委託しているヤマト運輸のご不在連絡票が投函されます。
配送業者の保管期間(お届け日を含めて２日間)を過ぎると、当店へ還付されます。
生花の場合は再購入が必要となりますのでご了承くださいませ。
お届け先様のご不在や拒否により保管期間中にお届けが出来なかった場合の返金・無償での再配送はいたしません。
ヤマト運輸による規定で商品の転送には着払い運賃が発生いたします。転送先で商品を受け取る方が直接ヤマト運輸に運賃をお支払いいただくことになりますのでご注意ください。

お支払い方法
クレジットカード

お支払い期限
お支払い確認が出来次第、制作いたしますので、お支払いのお日にちによってはご希望のご到着日にお届けできない場合もございますのでご了承ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

配送業者
基本的には佐川急便でお送りします。（恐れ入りますが、お客様からの業者ご指定は承っておりません）法人・エリア限定で配達サービスも行なっております。日時時間指定や再配達はできません。

佐川急便での配送
[配送希望時間帯をご指定できます]
午前中 ／ 14時～16時 ／ 16時～18時 ／ 18時～20時 ／ 19時～21時
いずれかの時間帯に配送指定を承ります。
ただし時間をご指定された場合でも、配送地域、天候、交通事情等により、ご指定時間内にお届けできない事もございます。ご了承ください。
送料・箱代は商品の大きさに合わせて設定しており、商品代の金額に含まれております。

お客様都合による返品（植物以外の商品）
商品到着後8日以内に当社までご連絡のうえ、商品をご返送ください。（未使用、未開封の商品に限ります）商品の交換ならびにご返金につきましては、ご返送の前に別途、ご連絡さしあげます。なお、この場合、恐れ入りますがご返品の送料はお客様でご負担ください。

キャンセルポリシー　
「到着日指定商品」の購入後の変更・キャンセルはお受けできません。万が一ご不在が事前にわかりましたら、お電話052-766-7487にて承ります。

品質不良による返品期限
原則、商品到着後48時間以内とさせていただきますが、ご返品の理由をお伺いする際に決定いたします。ご注文主様からのギフト商品につきまして、お届け先様による注文内容のご意見等は承れませんのでご了承ください。　　　　　
商品の不具合がありましたらお写真をお撮りいただき、お問い合わせフォームまたはお電話052-766-7487からお知らせください。